Privacybeleid

Bij Five Fashion Outlet hechten wij veel waarde aan jouw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke gegevens. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer je interactie hebt met onze website, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres).

  • Betaalinformatie (veilig verwerkt door onze betaalproviders, niet door ons opgeslagen).

  • Bestelgeschiedenis en aankoopdetails.

  • Technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, cookies).

2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van je bestellingen.

  • Communicatie met jou over je aankoop of vragen.

  • Het verbeteren van onze website, diensten en klantervaring.

  • Het versturen van marketingmails of promoties (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).

3. Rechtsgrondslag

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

  • Contractuele noodzaak (om je bestelling uit te voeren).

  • Wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en boekhoudvereisten).

  • Gerechtvaardigde belangen (zoals websitebeveiliging en fraudepreventie).

  • Toestemming (bijv. voor marketingmails).

4. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens alleen zolang dit nodig is om onze diensten te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Bestelgerelateerde gegevens kunnen tot 7 jaar worden bewaard voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden.

5. Delen van jouw gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.
We kunnen gegevens delen met vertrouwde partners, zoals betaalproviders, vervoerders en IT-dienstverleners, uitsluitend om onze diensten te kunnen leveren.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je browse-ervaring te verbeteren, verkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. Je kunt je cookie-instellingen op elk moment aanpassen in je browser.

7. Jouw rechten (volgens de AVG)

Als inwoner van de EU heb je het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

  • De verwerking van gegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken.

  • Je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.

  • Een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@five-fashion.com.

8. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum.

10. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen:
📧 info@five-fashion.com